江德斌

今年4月1日，一場旨在改善城市公共服務(wù)體驗(yàn)的“廁所革命”在成都拉開序幕，然而施行半月，部分游客浪費(fèi)和“順”走手紙的現(xiàn)象，已經(jīng)成為人民公園遇到的首要尷尬。解決方案除了依靠員工勸說外，人民公園打算安裝人臉識(shí)別廁紙機(jī)，試圖借助高科技的力量，規(guī)范市民浪費(fèi)和盜竊免費(fèi)廁紙的行為。雖看上去有些尷尬，卻是不得已之舉，因?yàn)椴糠质忻竦纳鐣?huì)道德，尚在一卷廁紙之下。

免費(fèi)廁紙的經(jīng)費(fèi)源于公共財(cái)政支出，本是為全體市民服務(wù)的，這個(gè)本不算貴重的小玩意，卻成了城市文明指數(shù)的“試紙”。此現(xiàn)象并非成都獨(dú)有，北京、上海等城市公廁，均出現(xiàn)市民將廁紙“打包”順走的情況，導(dǎo)致提供免費(fèi)廁紙的公廁難以承受巨大的費(fèi)用支出。不僅免費(fèi)廁紙，社區(qū)健身器材等公共設(shè)施，也有如此尷尬遭遇。由此可見，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然有了很大進(jìn)步，部分國民的社會(huì)道德還不及格。

國家文明發(fā)達(dá)程度的一個(gè)細(xì)節(jié)，就是公廁的干凈程度與是否提供廁紙。而從各地城市的試點(diǎn)情況看，免費(fèi)廁紙受到了很大的挑戰(zhàn)，能否延續(xù)下去，不僅考驗(yàn)管理者的智慧，亦考驗(yàn)廣大市民的文明素質(zhì)。